privacybeleid
privacybeleid

PRIVACYBELEID

PRIVACYBELEID
HOTEL INDALO PARK

Het gebruik van deze website en zijn formulieren vereist acceptatie van de verwerking van gebruikersgegevens in overeenstemming met dit privacybeleid, inclusief het verzamelen van toegangsgegevens en het gebruik van eigen en externe cookies, waaronder commerciële doeleinden.

Het Privacybeleid maakt deel uit van de Algemene Voorwaarden die deze Website beheersen.

Wie is verantwoordelijk voor de verwerking van uw gegevens?
HOTEL INDALO PARK
CIF: A58349101
Adres: AV. DEL MAR, 19 08398 SANTA SUSANA (BARCELONA)
Mail: hotel@indalopark.com
U kunt op elke manier contact met ons opnemen om met ons te communiceren.
We behouden ons het recht voor om dit Privacybeleid op elk moment te wijzigen of aan te passen.

Hoe behandelen wij uw persoonlijke gegevens?
Vervolgens informeren we u over de behandeling van uw gegevens op basis van de vraag of:

• een reservering maken en / of in een vestiging verblijven
• gebruik het internet en de formulieren of neem contact op per e-mail
• u machtigt om informatie en aanbiedingen met betrekking tot onze vestiging te ontvangen
• u vult onze kwaliteitsenquêtes in
• interactie met onze profielen op sociale netwerken

Reserveringen en accommodatie

• Met welke doeleinden gaan we uw persoonlijke gegevens behandelen? De gegevens worden verwerkt om de reservering te beheren, verblijven in het hotel en garanderen de betaling van de kosten die zijn afgeleid van dit verblijf. De gegevens zullen worden meegedeeld aan de Veiligheidstroepen in overeenstemming met de bepalingen van de geldende wetgeving, evenals met de reisbureaus of betrokken exploitanten, en de houder van de factuur.
• Wat is de bewaartermijn? De gegevens worden gedurende ten minste 6 jaar bewaard in overeenstemming met de belastingreglementen, handelsregelingen, consumentenrechten en regels voor boekreizigersregistratie.
• Wat is de legitimiteit voor de behandeling van uw gegevens? Uitvoering van het contract; toestemming.

Gebruik van het web, navigatie, formulieren, contact, etc.

• Welke gegevens verzamelen we via het web? We kunnen uw IP, welk besturingssysteem of browser u gebruikt en zelfs de duur van uw bezoek, anoniem behandelen. Als u ons informatie verstrekt via het contactformulier, identificeert u zich om zo nodig contact met u op te kunnen nemen.
• Met welke doeleinden gaan we uw persoonlijke gegevens behandelen?
• Beantwoord vragen, verzoeken of verzoeken.
• Beheer de gevraagde service, beantwoord uw verzoek of verwerk uw verzoek.
• Informatie langs elektronische weg, die betrekking hebben op uw verzoek.
• Commerciële informatie of evenementen langs elektronische weg, zolang er uitdrukkelijke toestemming voor is.
• Voer analyses en verbeteringen uit op het web, over onze producten en diensten. Verbeter onze commerciële strategie

• Wat is de legitimiteit voor de behandeling van uw gegevens? De acceptatie en instemming van de belanghebbende. Al onze formulieren hebben het symbool * in de vereiste gegevens. Als u deze velden niet invult, of het aankruisvakje van het acceptatiebeleid niet aanvinkt, is het verzenden van de informatie niet toegestaan.

Ontvang informatie en aanbiedingen van onze vestiging

• Welke gegevens verzamelen we door informatie en aanbiedingen van onze vestiging te verzenden? Op het web kunt u zich abonneren op de aanbiedingen van HOTEL INDALO PARK, als u ons een e-mailadres opgeeft waarnaar hetzelfde adres wordt verzonden. We slaan uw e-mail alleen op in onze database en sturen u regelmatig e-mails, totdat u de annulering aanvraagt ​​of stopt met het verzenden van e-mails. Je hebt altijd de mogelijkheid om je af te melden, in welke communicatie dan ook.
• Met welke doeleinden gaan we uw persoonlijke gegevens behandelen?
o Beheer de gevraagde service.
o Informatie langs elektronische weg
o Commerciële of evenementinformatie op elektronische wijze.
o Analyses en verbeteringen in mailing uitvoeren, onze bedrijfsstrategie verbeteren, inclusief het volgen van berichten die u hebt ontvangen en de communicatie lezen.
o Stuur je persoonlijke aanbiedingen
• Wat is de legitimiteit voor de behandeling van uw gegevens? Om je aanbiedingen langs elektronische weg te verzenden, moeten we je toestemming geven. Als u een klant bent, kunt u ook uw wil aangeven met betrekking tot de ontvangst van commerciële informatie. U kunt zich op elk gewenst moment afmelden.
Kwaliteitsonderzoeken

• Welke gegevens verzamelen we? Kwaliteitsgegevens die we statistisch behandelen en contactgegevens als u ons vraagt ​​om contact met u op te nemen met betrekking tot uw ervaring in de vestiging.
• Met welke doeleinden gaan we uw persoonlijke gegevens behandelen?
• Beoordeel de kwaliteit van de geleverde dienst
• Verbetering van de aangeboden diensten
• Beantwoord uw suggesties
• Bied je de mogelijkheid om in de toekomst aanbiedingen te ontvangen
• Wat is de legitimiteit voor de behandeling van uw gegevens? Uitvoering van een contract of levering van de dienst.

Interactie in sociale netwerken

• Welke gegevens verzamelen we? Alleen degenen die u besluit met ons te delen via de bijbehorende sociale media.
• Met welke doeleinden gaan we uw persoonlijke gegevens behandelen?
o Beheer de gevraagde service, beantwoord uw verzoek of verwerk uw verzoek.
o Maak contact met u en creëer een community van volgers.
• Wat is de legitimiteit voor de behandeling van uw gegevens? De aanvaarding van een contractuele relatie in de omgeving van het overeenkomstige sociale netwerk en in overeenstemming met zijn Privacybeleid
• Hoe lang gaan we persoonlijke gegevens bewaren? We kunnen uw gegevens alleen op een beperkte manier raadplegen of annuleren door een specifiek profiel te hebben. We zullen ze behandelen zolang je ons verlaat, ons als vrienden volgt of "zoals", "volg" of soortgelijke knoppen geeft. Elke rectificatie van uw gegevens of beperking van informatie of publicaties moet worden gedaan via de configuratie van uw profiel of gebruiker in het sociale netwerk zelf.

Vermelden wij persoonlijke gegevens van derden?

Nee, als algemene regel behandelen we alleen de gegevens die door de eigenaren zijn verstrekt. Als u ons gegevens verstrekt van derden, moet u eerst uw toestemming aan deze personen meedelen en om toestemming vragen, anders zult u ons vrijstellen van enige verantwoordelijkheid voor de schending van deze vereiste.

En gegevens van minderjarigen?

We verwerken geen gegevens voor kinderen onder de 16 jaar. Geef ze daarom geen toestemming als u die leeftijd niet hebt of, indien van toepassing, gegevens verstrekt van derden die de bovengenoemde leeftijd niet hebben. We wijzen elke verantwoordelijkheid af voor het overtreden van deze voorspelling.

Welke beveiligingsmaatregelen passen we toe?

U kunt erop vertrouwen: wij hebben een optimaal niveau van bescherming van de persoonlijke gegevens die wij behandelen, en we hebben alle beschikbare middelen en technische maatregelen volgens de huidige stand van de techniek geïnstalleerd om verlies, misbruik, wijziging of ongeoorloofde toegang te voorkomen en Diefstal van persoonlijke gegevens.

Naar welke ontvangers worden uw gegevens gecommuniceerd?

Uw gegevens worden niet doorgegeven aan derden, behalve wettelijke verplichtingen of wanneer nodig om de door u gevraagde diensten te verlenen. In het bijzonder zullen het staatsagentschap van de belastingdienst en banken en financiële entiteiten worden geïnformeerd over de verzameling van de geleverde dienst of het gekochte product als degenen die verantwoordelijk zijn voor de behandeling die nodig is voor de uitvoering van de overeenkomst.

In het geval van aankoop of betaling, als u een toepassing, internet, platform, bankkaart of enige andere online service kiest, worden uw gegevens naar dat platform overgedragen of in uw omgeving behandeld, altijd met maximale beveiliging.

Wanneer we het bestellen, heeft het webontwikkelings- en onderhoudsbedrijf of het hostingbedrijf toegang tot onze website. Ze hebben een contract getekend om diensten te leveren die van hen eisen dat ze hetzelfde niveau van privacy handhaven als wij.

Elke internationale overdracht van gegevens bij het gebruik van Amerikaanse applicaties, zal voldoen aan de Privacy Shield-overeenkomst, die garandeert dat Amerikaanse softwarebedrijven voldoen aan het Europese gegevensbeschermingsbeleid met betrekking tot privacy.

Het reserveren of aanbieden van diensten van instellingen buiten de Europese Economische Ruimte brengt de internationale overdracht van gegevens naar het land van vestiging met zich mee, ook landen die geen wetgeving inzake gegevensbescherming hebben die vergelijkbaar is met de Europese.
Welke rechten heb je?

De regels voor gegevensbescherming bieden u de volgende rechten:
• Namelijk, als we uw gegevens behandelen of niet.
• Om toegang te krijgen tot uw persoonlijke gegevens.
• Om de rectificatie van uw gegevens aan te vragen als ze niet kloppen.
• Om de verwijdering van uw gegevens aan te vragen als ze niet langer nodig zijn voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld of als u de verleende toestemming intrekt.
• Om de beperking van de verwerking van uw gegevens aan te vragen, in sommige gevallen, zullen we ze alleen in overeenstemming met de geldende voorschriften bewaren.
• Om uw gegevens te vervoeren, die worden verstrekt in een gestructureerd, algemeen gebruikt of mechanisch leesformaat. Als u wilt, kunnen we ze naar de nieuwe manager sturen die u aanwijst. Het is alleen geldig in bepaalde gevallen.
• Om een ​​claim in te dienen bij het Spaanse agentschap voor gegevensbescherming of bevoegde controleautoriteit, als u van mening bent dat we u niet correct hebben behandeld.
• De toestemming voor een behandeling waarvoor u toestemming hebt verleend te allen tijde te herroepen.

Als u enige informatie wijzigt, danken wij u dat u ons hebt opgedragen hen op de hoogte te houden.

Hoe lang duurde het om de uitoefening van rechten te beantwoorden?

Het hangt van rechts af, maar hooguit een maand na uw aanvraag, en twee maanden als het onderwerp erg complex is en we melden dat we meer tijd nodig hebben.

Behandelen we cookies?

Door onze websites te bezoeken, beschouwen we u als autorisatie voor het gebruik van cookies. U kunt het cookiebeleid raadplegen op de bijbehorende link vanaf het begin van onze website. We gebruiken onze eigen en externe cookies voor doeleinden die de voorbereiding van een profiel van uw surfgedrag voor gedragsreclame omvatten. We gebruiken ook cookies van verschillende touroperators.

Hoe lang gaan we uw persoonlijke gegevens bewaren?

• Persoonlijke gegevens worden bewaard terwijl u nog steeds met ons verbonden bent.
• Als u eenmaal bent gedissocieerd, zullen de persoonsgegevens die in elk doel worden verwerkt gedurende de wettelijk voorziene termijnen worden gehandhaafd, inclusief de periode waarin een rechter of rechtbank hen kan verzoeken, rekening houdend met de verjaringstermijn voor juridische acties.
• De verwerkte gegevens worden gehandhaafd zolang de hiervoor genoemde wettelijke termijnen niet vervallen, als er een wettelijke onderhoudsplicht is of als de wettelijke termijn niet bestaat, totdat de belanghebbende partij om onderdrukking vraagt ​​of de verleende toestemming herroept.
• We houden alle informatie en communicatie met betrekking tot uw aankoop of de levering van onze service, terwijl de garanties van de producten of diensten duren, om eventuele claims bij te wonen.