Gibt es WLAN? Wie Kannich ich mich verbinden ?
Ja, es gibt kostenloses WLAN. An der Rezeption werden Sie darüber informiert.
Preguntas frecuentes
Ist es moeglich die Reservierung im Hotel zu bezahlen? Kann dies in bar oder nur mit Karte erfolgen?
Ja, sofern es die Bedingungen der Reservierung erlauben, kann im Hotel sowohl in bar als auch mit Karte bezahlt werden.
Bietet das Hotel einen Transferservice vom Flughafen an?
Gibt es eine Apotheke in der Nähe?
Ja, nur 3 Minuten vom Hotel entfernt.
Können Ausflüge oder Aktivitäten im Hotel gebucht werden?
Ja, wir bieten verschiedene Ausflüge an. Wenden Sie sich an die Rezeption.
Wann und wo finden die wöchentlichen Märkte statt?
- Montag – Blanes
- Dienstag – Santa Susanna
- Mittwoch – Pueblo Nuevo
- Donnerstag – Malgrat de Mar
- Freitag – Pineda de Mar
- Samstag – Calella
- Sonntag - Santa Susanna/ Tordera
Kann ich das Zimmer nach 10:00 Uhr am Abreisetag verlassen?
Ein später Check-out muss im Voraus an der Rezeption beantragt werden und unterliegt der Verfügbarkeit sowie einem Aufpreis.
Welche Aktivitäten gibt es in der Nähe des Hotels?
In Santa Susanna können Sie eine kurze Zugfahrt (CUC) ins Dorf machen. Sie können auch mit dem Boot Dofi Jet nach Blanes, Lloret de Mar und Tossa de Mar fahren. Ebenso können Sie Fahrräder mieten und eine Tour durch das Dorf machen. Sie können auch nahegelegene Städte wie Blanes, Lloret de Mar, Tossa de Mar, Calella, San Pol de Mar usw. besuchen. Außerdem können Sie nach Barcelona, Girona oder Figueres fahren, um das Dalí-Museum zu besichtigen. Santa Susanna ist gut an das Verkehrsnetz angeschlossen, sodass Sie verschiedene Orte bequem mit dem Zug oder Bus erreichen können.
Hat das Hotel ein Restaurant?
Wir haben unser Buffetrestaurant und unser À-la-carte-Restaurant Lua, das sich auf der Promenade neben dem Hotel befindet.
Bietet das Hotel ein Bügeleisen an?
Ja, gegen eine Kaution.
Wo kann ich das Animationsprogramm einsehen?
An der Eingangstür des Animationsbüros.
Das Animationsprogramm kann Änderungen unterliegen.
Kann man das Hallenbad benutzen? Ist es beheizt?
Im Sommer kann das Hallenbad bei Regen genutzt werden, sonst wird nur das Außenpool verwendet. Es ist nur in der Nebensaison beheizt.
Darf man in den Zimmern rauchen?
Es ist nicht gestattet, in den Zimmern zu rauchen, nur auf dem Balkon.
Gibt es Handtücher für den Pool?
Ja, wir bieten einen Poolhandtuchservice gegen eine Kaution an.
Wie oft werden die Bettlaken gewechselt? Und die Handtücher?
Die Bettlaken werden alle 4 Nächte gewechselt und die Handtücher täglich, wenn sie auf dem Boden liegen.
Gibt es einen Safe und/oder einen Kühlschrank in den Zimmern?
Ja, es gibt einen Safe und einen Kühlschrank. Beide sind kostenlos.
Bieten Sie einen Wäscheservice an? .
Ja, das ist ein zusätzlicher Service mit Kosten
Um wie viel Uhr ist der Check-in und der Check-out?
Der Check-in ist um 13:00 Uhr und der Check-out um 10:00 Uhr.
Haben Sie miteinander verbundene Zimmer?
Leider haben wir keine miteinander verbundenen Zimmer.
Gibt es Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität?
Ja, diese müssen jedoch im Voraus angefragt und vom Hotel bestätigt werden.
Was kann ich tun, wenn ich etwas im Hotel vergessen habe?
Wenn wir es finden, können wir den vergessenen Gegenstand zusenden, aber die Versandkosten gehen zu Lasten des Kunden. Das Hotel haftet nicht für den Verlust persönlicher Gegenstände der Gäste.
Gibt es Parkplätze?
Ja, wir haben einen offenen Sandparkplatz. Er ist geschlossen und unbeaufsichtigt
Hat das Hotel ein Fitnessstudio oder einen Wellnessbereich?
Nein, aber wir haben 2 Minipools im Freien und Wellnessanwendungen. Wir haben auch den beheizten Innenpool in der Nebensaison.
Sind Haustiere im Hotel erlaubt?
Nein, es sind keine Haustiere im Hotel gestattet .
